La verdad es que no e apetece nada volver a contar lo que he pasado, pero bueno os lo resumo en plan teletipo:
Han tardado 3 meses en solucionar un problelma en el envio de los equipos para conectarse y recibir las llamadas (Pack ADSL 6MB + Vodafone en tu casa).
He tenido que acudir a http://www.usuariosteleco.es/ y poner una reclamación ante el ministerio, a los dos meses de poner la primera incidencia, es en ese momento cuando se han puesto en serio a darme solución.
Lo han hecho tarde y sin ningún tipo de compensación.
Han tardado 3 meses en solucionar un problelma en el envio de los equipos para conectarse y recibir las llamadas (Pack ADSL 6MB + Vodafone en tu casa).
He tenido que acudir a http://www.usuariosteleco.es/ y poner una reclamación ante el ministerio, a los dos meses de poner la primera incidencia, es en ese momento cuando se han puesto en serio a darme solución.
Lo han hecho tarde y sin ningún tipo de compensación.
Vodafone vas a tener que arreglar mucho tus departamentos internos si quieres fidelizar al personal...
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